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做精细化管理,报名册登记流程是所有校区的必备流程(绝对干货)

“知识转化能力,能力成就梦想”,我是你的老朋友晨风,很高兴用带着墨香的文字与你做心灵上的沟通。愿你把知识转化成能力,把能力转化成自己的核心竞争力。

全文共计1362字,建议阅读时间4分钟

报名册登记是培训机构校区前台都要做的一项常规工作,但这项工作烦锁,而且必须要精准,否则会给校区的业务管理和学校的财务管理带来很多不必要的麻烦。要做精细化管理,就连填写报名册这样的小事都要有明确的流程和规范。

就这些工作而言不把员工培训到位,员工在一些细节上就很难保证做到万无一失。机制管人,流程管事。做事情一定靠流程来管理,而不是自己想当然来做。

严格执行报名册登记流程,防止错登、漏登、少登或多登的情况出现。

全套报名册登记流程如下:

一、重要性:

所有信息涉及到如何为学生提供服务的准确性,所以务必要填写准确、真实和完整;

二、报名表填写:

1、黑色中性笔正楷字填写。

1)页底:校区、年度、学期、年级、第*页;

2)基本信息:姓名、性别、学校、联系电话;

3)科目:(左顶格写);

4)余费备注:“春余**元”、“奖金券抵**元”;

5)交费情况:已交费——顶左上角写(余费不可写在此栏);

6)欠费——顶左上角写(补费后用“/”划掉)。

7)交费时间——顶左上角写。

8)票号——填写交费单据所在票本的票号(只写票号,不写开票人)

9)备注:每个学生来源情况必须在备注栏中写明,打折等情况在备注栏写明。

10)(老生、新生)——**同学介绍/口碑/报纸/网站/路牌/招牌。

2、增报、插班、转班、转科、转校区、退科、退费、停课、转下期等处理方式

3、★报名表填写要求:

1)基本信息(姓名、性别、学校、联系电话)为必填项目,电话须注明所属人,如有错号,漏号应及时修正。

2)“备注”栏必须有生源来源的标注。

3)凡涉及到费用(交费、补费、退费)开具单据的,必须有相应的记录。费用、交费时间和票号必须保证其完整、准确、对应。

4)全表除退费记录用红色签字笔标注外,其他均用黑色签字笔填写。填表用正楷字,保证信息完整、准确和清晰

三、报名表登记

1.建议大校区分年级由专人做登记,当天对所有该年级的票本进行登记。

2.登记过程中对已登记的收据,在票面右上角划“√”进行标示。

3.在登记过程中对已登票本的票号做好登记,防止错登、漏登。

四、转校登记:

1、在报名册上备注栏后填写转***校区;

五、转班登记:

1、在原科目的位置用红色笔标准转到的时间和教师

六、转科登记:

1.在原科目的位置用红笔划掉,并标注“转语文”字样;

2.在转到的科目上登记剩余次数,并标注“数学转来”字样;

七、报名册的使用

1.报名表除了必填项目,不可随意做记录。

2.报名册在行课期间,若非必要(打迟到电话),不可随意放在咨询台面上。

3.由保管人员负责,除了校区员工和直属部门领导(及财务),任何人(老师、家长、学生、其他部门人员)不可随意翻看报名册。

4.做好保管、保密工作,无财务和运营中心批准,任何人不可私自复印、抄写报名册信息。若因保管不善,导致信息遗失,保管人员负主要责任,主管负管理责任。

报名册是学生报名登记信息的基础资料,也是财务核算的原始重要资料,填写必须准确、真实、完整,妥善保存,避免损坏和遗失。

学到就要用到,把知识转化成能力,把能力转化成第一生产力,让晨风和你们一起不忘初心,奋力前行,实现梦想。

校区运营四大难题

线上教育平台越来越多,消费者越来越注重体验,学校越来越难做?

盈利模式如何创新,学校如何结合“互联网”由传统模式转换为创新盈利模式?

招生越来越困难,产品竞争力薄弱,校区生死何去何从?

运营没有系统,没有标准化,校区“节、回、续”毫无建树?

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